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谁养肥了旅游界幽灵?
http://www.ynjjrb.com  发布时间 2010-09-03 11:11:41 星期五  来源:云南经济网

    云南旅游业持续快速发展,全导游队伍日益壮大。每年一度的导游资格考试场面越来越火爆。

    这些导游既有专职的,也有业余的,水平不一,良莠不齐,工作经验存在一定的差异,对管理者的素质提出了更高的要求。

    “对导游的管理分为两个阶层,最基层的当然是旅行社和导游服务公司。”云南旅游学院教师杨超说,最高层呢?毋庸置疑,是旅游局下属的管理部门以及导游协会。

    导游是否到了供不应求的地步,反正每年全省各地都在疯狂地招考导游,使得现有导游数量远远地超过它实际所需要的数量。

    杨超说,在某些地方,一年两次导游资格考试,但对导游的质量却不管不问。报考导游的要求之低形同虚设,高中毕业即可,这样的规定几乎没有什么实质的限制意义。

    “导游行业低门槛使用权让大量的中专职高生涌入,从而降低了这个行业的人员素质水平。从业人员水平不高,进而导致社会对导游行业产生了不好的看法,使得许多高素质的人不愿加入,而这种情况又会阻碍着导游队伍水平的提高,形成了一种恶性循环。”

    产生这种现象的原因,是不是如世人所说的那样,某些部门只是为了收取一笔可观的费用。因为,各种报名费、考前培训费、考试费、书本费加在一起,费用就达上千元。

    “这样的做法不得不让人怀疑举办这种考试的目的。”

    这样的考试也存在着一些弊端,无论是口试还是笔试,只要你能死记硬背,把那几本书上的主要内容啃下来,一般说来,通过考试并获得《导游资格证》是不成问题的,但是获得证书你就能成为一个导游了吗?

    “导游的重要性和时代对导游的要求,那可不是一般人可以担当的。”杨超说。

责任编辑: 郭云旗
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